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Ma caméra est bloqué

Bonjour à toute, ma camera Thomson est bloqué sur un écran noir avec un voyant bleu activé après avoir voulu transférer mes vidéos sur mon ordinateur, je ne sais pas quoi faire car j'ai essayé le maintient du bouton marche/arrêt rien de se passe.

Es ce que vous auriez une solution?

Merci d'avance